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横浜市 不用品回収業者とのトラブル内容って?

不用品回収業者とのトラブルとは?

みなさんこんにちは。

横浜市泉区で不用品回収を行なっている

ナナフク横浜です!

 

みなさんのお家の近くで

 

「あなたのお家にあるいらなくなった家電、家具。

無料で引き取ります〜♪」

 

といったトラックを見たことはありませんか?

 

このような全ての業者がそうではありませんが、

不用品回収業者や廃品回収業者の中には

悪徳な業者も存在しているため、

トラブルに巻き込まれてしまう可能性があるため気をつける必要があります。

 

今回は不用品回収業者や廃品回収業者とのトラブルについてご紹介いたします。

 

不用品回収業者や廃品回収業者とのトラブルって?

不用品回収業者や廃品回収業者とのトラブルとは?ナナフク横浜

1.無料引き取りと言われたのに、後から有料にされた。

「使わなくなった家電、家具を無料で回収します」と街中をアナウンスしているトラックを見たことありませんか?

街中をこのように回っている廃品回収者に不用品の回収を依頼すると、無料で引き取るといいながら後々、有料と言われてお金を払わなければならない羽目になってしまう恐れがあります。

 

「無料だから依頼したのに!」と言っても「回収費がかかる、品物によっては無料にならない。」と高圧的にたたみこまれ泣き寝入りしてしまうケースもあります。

このような状況にならないためにも、回収をしてもらう前に、後々料金は発生するのか、追加料金が発生しないかを確認しましょう。また、一般廃棄物収集運搬業許可を取得しているかを確認しておきましょう。

 

2.車に積んだ後で、見積もりの倍以上の料金を請求された。

不用品回収業者に見積もりの際に提示された金額に納得して回収の依頼したのに、運び出しが終わり不用品をトラックに積み込んだ後、見積もりの倍以上の料金を請求されてしまったケースがあります。

 

3.お金を出して回収してもらった不用品が不法投棄されていた。

不用品回収業者や廃品回収業者の中には、不用品を有料で回収して不法投棄を行う悪質な業者が存在します。

業者の身元が不明な場合、依頼したものが不法投棄されたものを引き取りに行かなければなりません。

お金を支払って不用品を処分したのに、罰せられてしまってはたまったものではありません。

 

4.家の中を破損された。

不用品を家の外に搬出する際に壁や床に傷をつけられた場合、悪質な業者だと責任逃れるするために逃げてしまいます。

優良な業者であれば、万が一にのトラブルに備えて保険に加入していることが多いため、しっかりと対応してくれます。

業者に依頼する場合は、保険に加入しているかを事前に確認しましょう。

 

5.強引な買取をされた。窃盗された。

不用品回収業者や廃品回収業者の中には買取も行なっている業者もあります。

悪質な業者だと価値のあるものを、強引に安く買い取ろうとしてくるところがあります。最悪の場合、窃盗される場合もあります。

 

不用品の処分はナナフク横浜にお任せ!

不用品処分はナナフク横浜へご相談くださいませ!

お家に不用になった家電や家具、その他生活用品があるという方は当社ナナフク横浜にお任せくださいませ。

当社ではお客様から回収させていただいた不用品を明瞭会計で適切に処分させていただきます。

電話1本で見積もりさせていただき、早急に回収させていただきます。

お困りの際はお気軽にお問い合わせください!